Condiciones de compra

Las presentes condiciones generales de contratación regulan la compra de productos en esta tienda online. Al realizar un pedido confirmas que has leído y aceptas estas condiciones, así como nuestra política de privacidad.

1. Productos y precios

Todos los precios se muestran en euros (€) con el IVA incluido. Los gastos de envío, cuando correspondan, se indican de forma clara antes de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, pero aplicaremos siempre el vigente en el momento de confirmar tu pedido.

2. Proceso de compra

Añade los artículos al carrito, revisa tu pedido, introduce tus datos de envío y elige el método de pago. Una vez confirmado, recibirás un correo con el resumen. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes esa confirmación.

3. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el stock actualizado. Si, de forma excepcional, un artículo no estuviera disponible tras tu pedido, te lo comunicaremos y podrás elegir entre esperar, sustituirlo o recibir el reembolso íntegro de esa parte.

4. Formas de pago

Aceptamos pago con tarjeta de crédito/débito y otros medios seguros indicados en el checkout. El cobro se procesa a través de una pasarela de pago segura; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.

5. Entrega

Las condiciones y plazos de entrega se detallan en la página de Envíos y entregas.

6. Desistimiento, cambios y devoluciones

Tienes derecho a desistir en 14 días naturales y hasta 30 días para cambios. Consulta el detalle en la página de Cambios y devoluciones.

7. Garantía legal

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa de consumo vigente para las faltas de conformidad que se manifiesten en ese periodo. La garantía no cubre el desgaste natural por el uso.

8. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación puedes escribirnos a hola@fabricacionespañola.es. Como consumidor, también dispones de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de defensa de los consumidores.